Retos de la comunicación minera: transparencia, confianza y diálogo marcaron el panel en Expominas 2026
El 7 de mayo de 2026, en el marco de la XIX Expo Conference Expominas 2026, Darío Ruiz, gerente de Mundo Minero Ecuador, participó como chairman y moderador de la mesa redonda “Retos de la comunicación que tiene la industria minera”. Este espacio de diálogo reunió a representantes de empresas mineras, proveedores, medios de comunicación y proyectos vinculados a la minería artesanal y de pequeña escala.
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La mesa se desarrolló el jueves 7 de mayo, de 15h30 a 17h00, en el Salón Auditorio Piso 2 del Centro de Convenciones Metropolitano de Quito. Además, formó parte de la agenda oficial de Expominas 2026, uno de los encuentros más importantes del sector minero ecuatoriano.
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Desde el inicio, Ruiz destacó la importancia de abordar la comunicación minera desde una mirada sencilla, cercana y práctica. Asimismo, resaltó que el panel reunía voces de distintas etapas del ciclo minero: proyectos en operación, construcción, exploración avanzada, proveedores, MAPE y periodismo nacional.
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“Lo técnico lo sabemos nosotros, lo dejamos entre nosotros y hay que llegar al público no minero, que es el que nos interesa para tener una aceptación”, señaló Darío Ruiz. Con ello, remarcó que uno de los principales retos del sector es comunicar de forma clara, transparente y comprensible para la ciudadanía.
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Voces de toda la cadena minera
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El panel contó con la participación de Elizabeth Cabrera, gerente de Comunicaciones de Lundin Gold; Hugo Jumbo, coordinador de Comunicación de EcuaCorriente S.A.; Jairo Becerra, jefe senior de Relaciones Gubernamentales y Comunitarias de Lowell Mineral Exploration; Christian Villarroel, gerente de Relaciones Institucionales y Comunicación de Silvercorp Ecuador; Alejandra Monroy, coordinadora de Comunicación de CMOC – ODIN Mining del Ecuador; Edgar Vásquez, de Radio Sucesos; Juan Vinueza, director comercial de Hydrahead S.A.S.; y Paola Guijarro, asociada de Comunicación del proyecto planetGOLD Ecuador.
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Durante el diálogo, los participantes coincidieron en que la comunicación minera no puede limitarse a informar datos técnicos o responder coyunturas. Por el contrario, debe construir confianza, generar cercanía con las comunidades y aportar a una comprensión más amplia de la minería responsable en el país.
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Transparencia y comunicación humana
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Desde la experiencia de Lundin Gold, Elizabeth Cabrera explicó que el proceso comunicacional de Fruta del Norte ha estado marcado por la transparencia, la sostenibilidad y la apertura hacia distintos públicos. Además, recordó que, desde los primeros momentos del proyecto, la compañía asumió la comunicación como una herramienta clave para explicar lo que significaba una operación minera moderna en Ecuador.
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“La filosofía de Lundin Gold siempre ha sido la transparencia, lo cual nos daba la puerta abierta para poder comunicar lo que esta industria iba a hacer en el futuro”, señaló Cabrera.
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Asimismo, destacó que uno de los aprendizajes más importantes ha sido dejar de comunicar únicamente desde lo técnico. En cambio, la compañía ha avanzado hacia una narrativa más cercana a la ciudadanía, incorporando experiencias, testimonios y resultados concretos en territorio.
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“El aprendizaje ha sido comunicar no solo desde la parte técnica, sino también desde la parte humana”, afirmó Cabrera. En ese sentido, explicó que las visitas al proyecto, el relacionamiento con medios, la sostenibilidad y las alianzas han permitido fortalecer la reputación de la compañía y mostrar los impactos positivos de la minería responsable.
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En esa línea, Cabrera resaltó que la legitimidad no se construye solamente con datos. También requiere experiencias vivenciales que permitan a los públicos conocer de cerca cómo funciona una operación minera y cómo se relaciona con sus colaboradores, comunidades y aliados.
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Credibilidad y coherencia en territorio
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Desde EcuaCorriente S.A., Hugo Jumbo abordó los retos de comunicar el proyecto Mirador en un contexto de alta exposición pública, expectativas económicas y preocupaciones sociales y ambientales. Para Jumbo, la credibilidad es uno de los valores centrales de la comunicación minera.
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“El reto que consideramos hoy dentro de la comunicación minera es ser coherentes entre lo que difundimos y lo que somos”, sostuvo.
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Además, Jumbo explicó que la comunicación directa con las comunidades ha sido fundamental para fortalecer la relación entre la empresa y el territorio. En ese sentido, señaló que no basta con comunicar a través de boletines o redes sociales. Por ello, es necesario mantener contacto directo con las comunidades e integrarlas dentro de los procesos de desarrollo.
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También mencionó que los resultados visibles en empleo, compras locales, programas sociales, becas y encadenamientos productivos han permitido que las comunidades perciban la minería como una actividad que genera desarrollo. Así, la industria deja de ser vista únicamente como una actividad extractiva y empieza a asociarse con oportunidades concretas.
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Diálogo permanente en etapa de exploración
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En el caso de Lowell Mineral Exploration, Jairo Becerra explicó los retos de comunicar un proyecto en etapa de exploración. En esta fase todavía no existen resultados productivos tangibles; sin embargo, sí hay expectativas importantes por parte de las comunidades. Por esta razón, señaló que la comunicación debe explicar con claridad el momento real del proyecto y evitar promesas que puedan generar falsas expectativas.
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“Para nosotros el diálogo transparente y oportuno es prioritario, y todo esto de buena fe”, afirmó Becerra.
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También explicó que la etapa exploratoria no define automáticamente el futuro de un proyecto ni garantiza su paso inmediato a construcción o explotación. Por eso, insistió en la importancia de administrar expectativas y mantener mecanismos de diálogo constante con las comunidades.
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Más adelante, al referirse a la relación con las comunidades shuar vinculadas al proyecto Warintza, Becerra destacó que la confianza no se construye con discursos corporativos. Más bien, se fortalece con presencia, coherencia y decisiones reales en territorio.
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“La confianza se la trabaja día a día. La confianza tiene una base fundamental y es la coherencia entre lo que decimos y hacemos”, señaló.
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Además, Becerra agregó que los procesos de diálogo, los acuerdos de cooperación y los acuerdos de impacto y beneficios han sido parte de una relación construida junto a las comunidades. De igual manera, subrayó que las asambleas cumplen un papel fundamental para validar y legitimar los procesos.
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Construcción, expectativas y adaptación al entorno
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Desde Silvercorp Ecuador, Christian Villarroel compartió la experiencia del proyecto El Domo, ubicado en la provincia de Bolívar. Explicó que, cuando un proyecto entra en etapa de construcción, la minería deja de ser una expectativa y empieza a convertirse en una realidad visible en el territorio.
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Para Villarroel, uno de los principales retos es manejar las expectativas de empleo, responder a las preocupaciones ambientales y construir confianza en comunidades donde existen necesidades básicas insatisfechas y poca presencia institucional. Por lo tanto, la comunicación debe ser constante, clara y adaptada al contexto local.
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“La confianza marca todo el camino”, señaló, al explicar que la empresa debe adaptarse al entorno, comprender la cultura local y comunicar de forma permanente.
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Asimismo, sostuvo que una de las estrategias aplicadas ha sido “normalizar” la construcción minera, explicándola como una obra de desarrollo que forma parte del crecimiento del territorio. No obstante, aclaró que este proceso debe realizarse sin dejar de atender las dudas, preocupaciones y expectativas de la comunidad.
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El silencio genera incertidumbre
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Desde CMOC – ODIN Mining del Ecuador, Alejandra Monroy habló sobre los retos comunicacionales del proyecto Cangrejos, especialmente tras la firma del contrato de explotación. En particular, explicó que uno de los desafíos principales ha sido comunicar qué implica este hito y qué no implica. De esta manera, se evita que la ciudadanía piense que la explotación inicia de manera inmediata.
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“El silencio trae la incertidumbre, por eso hemos generado cada vez más espacios de diálogo”, afirmó Monroy.
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La representante de ODIN Mining señaló que la empresa ha fortalecido sus canales de comunicación. Además, ha abierto espacios con medios locales y trabaja para posicionarse como una fuente oficial y verificable frente a las dudas que pueden surgir alrededor de un proyecto estratégico de gran escala.
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También resaltó que la licencia social se construye día a día en territorio. Por consiguiente, requiere cercanía, diálogo, capacitación y participación de líderes comunitarios, académicos y comunicadores locales.
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Los proveedores también comunican minería
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El panel también abordó el papel de los proveedores dentro de la narrativa minera. Juan Vinueza, director comercial de Hydrahead S.A.S., sostuvo que los proveedores forman parte esencial de la cadena de valor y también deben contribuir a comunicar una minería responsable.
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“En cada una de estas acciones hay que tomar en cuenta que hay un beneficio para el país”, señaló Vinueza, al referirse al empleo, la importación formal, el transporte, los servicios asociados y el encadenamiento productivo que se genera alrededor de la industria minera.
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Además, insistió en la necesidad de que el sector actúe de forma más unida y comunique que la minería responsable es una industria formal, regulada y generadora de oportunidades para distintos actores económicos.
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MAPE: cambiar una narrativa históricamente estigmatizada
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Desde el proyecto planetGOLD Ecuador, Paola Guijarro explicó los retos de comunicar la minería artesanal y de pequeña escala, conocida como MAPE. Señaló que este sector ha sido históricamente asociado a la ilegalidad, la contaminación y la criminalización, por lo que comunicarlo exige sensibilidad, conocimiento del territorio y transformación de narrativas.
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“La MAPE es un gran desafío en temas de comunicación y visibilización, porque ha sido un sector históricamente estigmatizado”, afirmó Guijarro.
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Asimismo, explicó que planetGOLD Ecuador ha trabajado en dar voz a los propios mineros y mineras, contando sus historias desde una mirada humana, ambiental, social y cultural. También destacó la importancia de generar confianza con las asociaciones mineras y fortalecer capacidades para avanzar hacia mejores prácticas, formalización y reducción del uso de mercurio.
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El rol de los medios y la reputación nacional
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Desde una mirada externa, Edgar Vásquez, de Radio Sucesos, planteó una reflexión crítica sobre la relación entre la industria minera y los medios de comunicación. Señaló que muchas empresas realizan importantes procesos en territorio; sin embargo, no siempre los comunican a nivel nacional.
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“Si no existes, no tienes reputación; y lo más grave es que siempre alguien hablará por ti”, advirtió Vásquez.
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El periodista sostuvo que la prensa nacional tiene un papel importante en la construcción de reputación. En consecuencia, las empresas deben gestionar espacios de comunicación pública para explicar sus proyectos, sus impactos y sus procesos, especialmente en un contexto donde la minería ilegal y los conflictos suelen ocupar mayor visibilidad mediática.
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Comunicar más, mejor y de forma articulada
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A lo largo del panel, Darío Ruiz insistió en que la industria minera debe fortalecer una comunicación más clara, humana y articulada. Además, señaló que, frente a la politización de la minería y los riesgos reputacionales que enfrenta el sector, la respuesta no debe ser el repliegue, sino la unión.
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“La respuesta no es replegarse. Yo pienso que la respuesta es unirnos”, expresó Ruiz durante el diálogo. De esta manera, planteó que el sector debe actuar de forma conjunta para defender la reputación de la minería responsable y comunicar mejor sus aportes al país.
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Finalmente, la mesa dejó una conclusión central: la minería responsable también necesita una comunicación responsable. Es decir, una comunicación capaz de explicar, escuchar, dialogar y construir confianza con comunidades, medios, academia, proveedores, autoridades y ciudadanía.
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En un contexto marcado por la desinformación, la polarización y la confusión entre minería legal e ilegal, los participantes coincidieron en que el sector minero ecuatoriano debe comunicar no solo lo que hace. También debe explicar cómo lo hace, con quiénes lo hace y por qué su desarrollo puede aportar al país.
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Fuente:
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- Mundo Minero (2026).
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